工作內容
一、測量台維運工程師
1.資訊系統及測試座席一級維護作業、測量台配線架及內部環境整理維護、物料管理相關作業。
2.電路之新裝機/移機/拆機/異動/障礙/改接等跳線與測試作業。
3.依標準作業流程受理專線電信業務之申請、異動、申訴、客戶關懷等。
4.進行公司新業務、產品資訊(寬頻、MOD、ICT、SME…等)行銷推廣。
5.配合裝機查修等相關工作。
二、機房機務IDC工程師
1.負責機房設備之日常巡檢與監控,確保機房環境及系統正常運作。
2.協助機房進出管制與廠商作業進場管理,確保資訊與設備安全。
3.處理異常事件及通報,依標準作業程序(SOP)執行緊急應變與基本排除。
4.定期執行機房設施(電力、空調、消防等)檢查與異常回報。
5.進行相關作業文件、巡檢紀錄及報表填寫。
6.配合公司規劃之輪班制度,確保機房全年無休 24 小時正常運作。。
7.未通過辨色力測驗者,不安排參加面談。
三、網路服務工程師
從事客戶端查修服務等客網單位相關業務工作,及配合相關重點業務 (寬頻、MOD、ICT、SME…等) 推廣與施作。