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客戶服務助理

威齊織品科技有限公司

工作內容

1.協助回覆客戶諮詢，提供成衣客製化產品、永續訂製服務方案及訂製流程相關說明。
2.協助處理訂單作業，包含資料建檔、內容確認、進度追蹤與問題回覆。
3.維繫良好客戶關係，提供親切、即時且具品質的服務體驗。
4.協助客戶需求與內部團隊間的溝通協調，確保案件順利推進。
5.支援客服、行政及相關庶務作業，整理客戶資料、服務紀錄與訂單資訊。
6.協助處理客戶問題與突發狀況，維持良好互動與服務品質。
7.配合公司營運規劃，未來可接受高雄新據點之支援安排。

職務類別：

客服╱門市╱業務╱貿易類
工作類型：

日班、全職
需求人數：

2
實習時數：

160

條件要求

工作時段類型：

排班
上班時間：

08:30-18:00，午休時間：12:30-14:00
上班時間備註：

1天上班8H，見紅休
實習開始時間：
所需教育程度：

專科
實習結束時間：
其他條件：

☆我們希望你（妳）具備☆
1.喜歡與人互動，具服務熱忱、親和力與耐心。
2.細心負責，能有條理地處理工作內容與行政流程。
3.具良好溝通能力，能清楚理解並回應客戶需求。
4.有責任感，能配合團隊流程完成交辦事項。
5.具客服、行政、門市接待、訂單處理或紡織服裝相關產業經驗者佳。

工作待遇

工作待遇：

30,000元/月
實習待遇類別：

月薪制

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工作內容

條件要求

工作待遇